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conseil pour la prise de rendez vous téléphonique

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celinec80
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Bonjour à tous,je suis chargée dans mon entreprise de trouver des entreprises à demarcher afin de développer une clientèle privée. Je pense que plutot d'aller directement dans les entreprises il faut d'abord un contact téléphonique pour se présenter et convenir d'unrendez vous mais auriez vous des conseils quand à la démarche a suivre?Ou pensez vous pluto qu'ilfaille aller directement dans l'entreprise?De plus auriez vous peut etre d'autres moyens de communication pour se faire connaitre et démarcher une clientèle privée?Car je ne sais pas si de la publicité dans les journaux ou de l'affichage par exemple aurait vraiment un effet.
Pour ceux qui sont en mesure de m'aiguiller un peu je vous remercie d'avance .
PS :je suis dans une entreprises de travaux publics
12 Mars 2008 à 14:35

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Diane Drubay
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Messages: 46


En tout dépend déjà du secteur je crois. Les agences de communication ne vont pas réagir de la même qu'une grande banque.

J'ai aussi du faire ça lors d'un de mes stages et il faut vraiment bien préparer son discours car les gens n'ont pas le temps de te parler et n'hésitent pas à casser quand ils remarquent qu'ils sont en position de force.. Confused

Peux tu nous en dire un peu plus sur ta cible ? Smile
12 Mars 2008 à 14:46

anilhia
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Messages: 7444


Si tu veux je peux te filer des textes de plateforme télémarketing pour t’aider à faire le tiens, c’était pour de la prise de rdv, dc si tu veux ya pas de soucis.

Par contre, je pense qu’effectivement il est mieux d’appeler au préalable car si tu viens dans l’entreprise tu n’es absolument pas sûre que les responsables soient là, que qq’un ait le temps de te recevoir …
12 Mars 2008 à 14:51

milo78
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Messages: 1728


celinec80 a écrit:
Bonjour à tous,je suis chargée dans mon entreprise de trouver des entreprises à demarcher afin de développer une clientèle privée. Je pense que plutot d'aller directement dans les entreprises il faut d'abord un contact téléphonique pour se présenter et convenir d'unrendez vous mais auriez vous des conseils quand à la démarche a suivre?Ou pensez vous pluto qu'ilfaille aller directement dans l'entreprise?De plus auriez vous peut etre d'autres moyens de communication pour se faire connaitre et démarcher une clientèle privée?Car je ne sais pas si de la publicité dans les journaux ou de l'affichage par exemple aurait vraiment un effet.
Pour ceux qui sont en mesure de m'aiguiller un peu je vous remercie d'avance .
PS :je suis dans une entreprises de travaux publics


Quand on veut démarcher une entreprise , il faut toujours viser le chef ou le responsable des achats, des approvisionnements ou carrément le décideur, comme dit le proverbe, il vaut mieux avoir affaire à dieu qu'à ses saints Wink Laughing

Donc le premier contact est trés important, moi ce que je vous conseil c'est d'être soit même, avec des formules de politesses qu'il faut, en prenant les rendez vous pour avoir le temps de discuter..etc.
NA pas hésiter dans les publication de votre offre de service, c'est trés important de se faire connaitre sur le marché à travers une bonne communication avec les bons moyens.Voilà

J'espère que j'ai pu vous éclairer et bonne chance Wink Wink
12 Mars 2008 à 15:41

thonon74
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celinec80
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Messages: 6


anilhia oui je veux bien ça serait sympa de ta part...
Pour la cible et bien ce sont des entreprises privées en particulier les industries à gros effecti ou des commerces ,ainsi que des entreprises dont des articles sont parus dans la presse relatifs à des projets d'implantation de trvaux ...
13 Mars 2008 à 13:02

ralfou
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Messages: 2


anilhia a écrit:
Si tu veux je peux te filer des textes de plateforme télémarketing pour t’aider à faire le tiens, c’était pour de la prise de rdv, dc si tu veux ya pas de soucis.

Par contre, je pense qu’effectivement il est mieux d’appeler au préalable car si tu viens dans l’entreprise tu n’es absolument pas sûre que les responsables soient là, que qq’un ait le temps de te recevoir …


Bonjour,
Je viens de trouver un job pour pouvoir vivre en continuant à faire mes études.
Je dois prendre des RDV auprés des particuliers qui ont des difficultés à vendre leur bien immobilier.
Je propose le service d'un Home Stager qui va savoir valoriser efficacement et de façon professionnelle l'appartement ou la maison afin de vendre rapidement au meilleur prix.
Je suis complètement perdue pour faire l'argumentaire, je vois que vous avez des textes de plateforme télémarketing, pouvez vous m'aider ? Si quelqu'un à un exemple pour ce genre de prise de R.D.V, merci c'est trop important pour moi de réussir dans ce job. D'avance merci à tous ceux qui vont pouvoir m'aider.
Ralfou
09 Janvier 2010 à 20:03

anilhia
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Bonjour et bienvenue

La société ne te fais pas de formation avant la prise de poste ? ils ne te donnent pas un argumentaire type ?
14 Janvier 2010 à 21:49

ralfou
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Messages: 2


anilhia a écrit:
Bonjour et bienvenue

La société ne te fais pas de formation avant la prise de poste ? ils ne te donnent pas un argumentaire type ?


Bonsoir Anilhia,
J'ai eu une petite formation sur le"Home staging", car c'est un nouveau métier.
En ce qui concerne l'argumentaire pour la prise de R.D.V c'est à moi de le mettre en place, c'était la condition pour avoir le poste. La personne qui m'engage travaille seule, elle démarre son activité, c'est une personne de terrain très pro dans son activité, mais le côté commercial lui échappe et elle compte sur moi pour l'organisation de la prise de R.D.V
Je veux vraiment réussir car j'ai besoin de ce job, et aussi car je veux aider cette fille à réussir dans son projet.
Merci. Bonne soirée.
ralfou
14 Janvier 2010 à 22:15

anilhia
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Messages: 7444


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15 Janvier 2010 à 12:21
 

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