Comparaison des stratégie marketing de Dell et d'Apple

Dans le cadre d'un cours de marketing, je dois analyser les stratégies marketing de Dell et d'Apple.
J'ai fait un petit tour sur le forum et j'ai trouvé quelques pistes.
Cependant, si vous avez d'autres idées, des pistes intéressantes ou des documents pouvant m'aider, ils seront les bien venus.

Merci
tom's

http://www.web-actu-blog.com

une chose importante sur dell, c'est que c'est uniquement (pour le moment) de la VPC : tu commandes et ensuite ta machine est fabriquée.

J'ai aussi entendu en cours, qu'ils avaient un pouvoir de pression énorme sur leurs fournisseurs, par exemple si tu fabriques un composant de pc et que tu souhaites travailler avec dell, tu devras installer ton usine de prod à côté des chaines d'assemblages dell (c'est cohérent dans la logique de juste-à-temps de dell, pour les livraisons et tout)

concernant apple, je pense que tu devras parler du succès de l'iPod, du passage aux puces Intel dans les mac, du charismatique steve jobs et ses fameuse présentation "keynotes", le cobranding avec nike

voilà j'espère que ca t'aidera
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merci de ton aide c'est un bon début .

bonjour,

parle aussi que Michael Dell a quitté son poste de CEO en 2004 avant de vite revenir sur le devant de la scène début 2007 à cause des différents prob' que rencontraient l'entreprise.

Et regarde dans les archives de "management" (groupe prisma presse) il y a un dossier DELL qui parle de leur réorientation pour les années à venir.

Quand à APPLE les spécialistes du BUZZ Marketing, du cobranding, et aussi des pubs ac des icones local à chque pays (le basketteur Yao Ming véritable star chinoise, le blueman group etc.)

Cool

Il me semble que Dell ne vend plus uniquement par VPC. Précisons qu'ils ont percé grâce à cette méthode, ils étaient les plus performants et... les seuls. Aujourd'hui ce n'est plus vrai, tu peux acheter n'importe quel ordi par internet. Leur créneau devient plus concurrentiel.

Quant à Apple... ah, quelle marque. Le mot "marque" prend tout son sens.

Regarde les pubs Apple, la plupart c'est axé sur le design, une jolie musique. Les pubs papiers c'est le produit en gros, fond blanc et... le logo, le prix, c'est à peu près tout.

Arf, je ne trouve plus mes mots ce soir. Sad

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apple joue tout sur le design et la minuaturisation

tomspy3, precise nous ta problematique exacte, ainsi que ton plan et les points ou tu manques d'infos. Ca nous permettra de t'aider correctement Wink

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Mm si je ne te connais pas, hier j’ai pensé à toi parce qu’en cours on a parlé d’APPLE. Alors APPLE se différencie de DELL par un positionnement plus haut de gamme, avant gardiste et d’innovation technologique pour le grand publique.
Dell se positionne comme une société d’informatique principalement pour les entreprises avec des solutions sur mesure en achat ou en lising. L’un fait du mass marketing, l’autre du marketing individualisé.

Après rien à voir, APPLE mentionne sur tous ses appareils une formule en anglais comme quoi si on achète un produit APPLE ailleurs que chez un distributeurs officiel, la garantie constructeur ne fonctionnera pas. C’est un signe très fort en rapport avec l’image de marque d’APPLE et de qualité de façon plus lointaine.

03 Mars 2008 à 12:42

Dell / APPLE

Information sur DELL

N°1 mondial de l’informatique, 2e en France avec comme business model : une offre adaptée au plus au degré pour les clients.

Fonctionnement très réactif : les acheteurs définissent leurs composants pour avoir un pdt totalement personnalisé. Dell ne dispose que de 4 jours de stock seulement, l’entreprise reçoit les composants de ses fournisseurs qui ont leurs entrepôts à moins de 10 min des unités de production. A Austin (Texas) il n’est pas rare de voir un ordi fabriqué et envoyé en seulement 8h.
1993 : via le benchmarking = Dell imite ses concurrents et développe les services et opte pr la distribution via les détaillants : faute de qualité, Dell abandonne ce mode de distribution et se reconcentre sur son modèle de base.
Dell a largement investi dans CRM
Le BtoB = 80% de son CA
Entreprises de +250 salariés = +85% des 80%

Dell collabore avec 50 fournisseurs pour un produit à 800€ (900 pr une voiture à 15 000€) : son modèle est difficilement généralisable autant au plan logistique que organisationnel.

APPLE tout est fait en interne aussi (c’est un point commun) mais l’offre est global, le mkt est international et global (aucune adaptation locale ms pour la com), ils ont des détaillants (Iconcept + boutiques APPLE Store + pdts dispos dans les GSA et maintenant GSS)
Leurs clients sont principalement le grand public et des entreprises de création/pub/évènementiel...

04 Mars 2008 à 18:40

il n'y a pas de réelle problématique. Il faut seulement mettre en avant leur stratégie en précisant particulièrement leur stratégie mise en place sur leur site Web...

Merci pour vos informations précieuses.

tomspy3