Castorama se tourne vers les communautés online

La maison passionne les Français. En 2006, ils étaient 82% à réaliser des travaux de bricolage, d’aménagement et de décoration contre 66% en 2002. Un engouement qui doit beaucoup à la féminisation et à la démocratisation du bricolage. Ces nouvelles passions des Français sont évidemment largement représentées sur le Net qui regorge de blogs déco, de forums dédiés au bricolage et autres communautés populaires et influentes.

Cependant, aller à la rencontre de ces nouveaux publics de passionnés requiert une connaissance précise de leurs attentes et comportements. Castorama a donc souhaité faire appel à l’agence Human to Human, spécialisée dans l’écoute et l’analyse des propos des internautes. L’une des missions de l’agence consistera à populariser et démocratiser en ligne les nouveaux produits et services proposés par l’enseigne via plusieurs temps forts de communication et ce, tout au long de l’année 2010.

e-marketing

Salut !
Je trouve sympa de faire partager les articles du e-commerce mag, mais bon perso je trouve que ça fait doublon avec leur RSS et Tweeter...

Pourrais tu apporter un peu de valeur ajoutée à tes "copier/coller" stp, au moins histoire de motiver le débat et le partage d'idées...

Enfin moi je dis ça je ne dis rien, je suis fervent défenseur de la circulation d'info pertinente, et je pense que ta source principale (ecommercemag.fr) fait partie des sources de confiance.

CF: http://www.ecommercemag.fr/Breves/Castorama-se-tourne-vers-ses-communautes-32467.htm
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01 Mars 2010 à 11:47

Merci pour l'info. C'est vrai que Castorama a pas évolué ces derniers temps et se repositionne vers un public large, plus féminin et composé de "bricoleurs du domanche" et non d'experts du bricolage. D'ailleurs pour ceux qui ne s'en sont pas aperçu, leur nouveau mantra est "Castorama, c'est castoche" avec un nouveau spot publicitaire assez marrant:
http://www.youtube.com/watch?v=310bJJzHK5o

Je trouve leur communication assez intéressante et la marque a su prendre le bon tournant selon moi. Elle a aussi bénéficié de la popularisation des émissions de bricolage telles que D&CO.