Aide problématique hotellerie

bonjour ,

étudiante en 2eme année a liut bordeaux 4 , j'ai eu l'opportunité d'effectuer un stage dans un hotel .
pour cela je dois rendre un rapport de stage à la fin de ce mois .
la probématique que j'ai choisie est : quelle stratégie mettent en place les hotels pour fidéliser les clients ?

je dois répondre a cette problématique en 2 partie , mais je ne sais toujours pas commet m'y prendre.

si vous avez des idées n'hésitez pas
et merci Smile

Bonjour !

Tu as déjà ta problématique c'est bien !

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