Aide création d'une boutique en ligne

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rza
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Salut tout le monde!! Je suis actuellement en stage dans une entreprise qui m'a confié pour mission de réaliser la conception de leur boutique en ligne. Le problème est que je suis un peu perdu et que je ne sais pas par où commencer. Pouvez-vous me fournir une aide ou disposez-vous d'un guide ou d'un mémoire qui pourrait m'aider quant à la démarche à suivre (choix des produits, législation, stock, référencement...)? Merci beaucoup, à bientôt!

07 Avril 2008 à 10:54

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alex_penyauski
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Messages: 15

rza a écrit:

Salut tout le monde!!
Je suis actuellement en stage dans une entreprise qui m'a confié pour mission de réaliser la conception de leur boutique en ligne.
Le problème est que je suis un peu perdu et que je ne sais pas par où commencer.
Pouvez-vous me fournir une aide ou disposez-vous d'un guide ou d'un mémoire qui pourrait m'aider quant à la démarche à suivre (choix des produits, législation, stock, référencement...)?
Merci beaucoup, à bientôt!

Salut. Tu as de la chance, on t'a confié une belle mission.
Je travaille dans une société B2B spécialisée dans l'e-commerce depuis 1 an. Le produit que j'ai élaboré est une version du site déstinée à nos clients des Pays de l'Est.
Commence par étudier la demande, c'est-à-dire vos futurs visiteurs. Qui sont-ils? Des pro (B2B), des particuliers (B2C)? De quelle nationnalité sont-ils? Quelles langues parlent-ils? Quelle est votre cible: ados, jeunes adultes, adultes, personnes agées? Quel est le statut socio-professionnel de votre cible? Etc L'étude de la cible te permettra de savoir par exemple quelle gamme de produits sera mise en vente, quelle charte graphique sera utilisée etc.
A la fin de l'étude de la cible tu devrais faire une étude sur les produits à vendre (type, gamme, prix approximatif, satisfaction apportée aux clients etc) Je ne connais pas ton entreprise et son potentiel financier mais sache qu'il faut éviter de se spécialiser dans la vente de produits qui ne font pas partie de la même famille (ex.: vélos et fourchettes). Il vaut mieux choisir une niche. Tu peux regarder si les produits que vous proposerez se vendent bien. vas sur ebay.fr et regarde qui vend ce genre de produits et analyse les flux de vente (vitesses, prix, nature vendeur: pro ou particulier). N'oublie pas que le prix de vente du produit doit être inférieur à la valeur perçue par le client sur ce produit ce qui le motivera à l'achat car il aura le sentiment de trouver une bonne affaire. (exception produits de luxe)
Après l'étude des produits à vendre je te conseillerais de réfléchir sur les flux achat-envoi de produits: comment passer une commande sur le site, quels sont les moyens de paiement, qui reçoit la commande, qui la traite, comment optimiser le temps de préparation de la commande, quels sont les modes d'envoi etc.
Ensuite tu peux réfléchir sur l'érgonomie de la boutique en pensant à la règle de 3 cliques. Anticipe aussi lors de la conception de l'érgonomie, dans quelques mois vous metterez peut-être de la pub sur le site (pense aux endroits stratégiques comme "bannière listing" et aux formats ("skyscraper", "carré"). Choisis une charte graphique qui colle avec ta cible. Pense au poids des pages (trop lourdes, elles seront lentes à charger).
J'éspère que mes conseils te seront utiles. Lis également cet ebook qui t'aidera à cencevoir une boutique

09 Avril 2008 à 01:56

alex_penyauski
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Messages: 15

rza a écrit:

Désolé, je pense que le lien de l'e-book ne fonctionne pas. Celui là doit fonctionner. L'e-book s'appelle "Comment exploiter à 100% le potentiel de votre site commercial" Enregistre toi sur le site et tu pourras télécharger l'e-book. Si tu n'arrives pas demande moi sur le forum, je te l'enverrai par email

09 Avril 2008 à 02:01

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