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Fiche métier commerce/vente
Customer care director
Le customer care director est en général membre du comité de direction. Son rôle est très puissant : il définit et pilote la stratégie du service client...
Lire la suite : Customer care director
Chef de projet
Le chef de projet est le lien entre le team créatif d’une agence et un annonceur. Il conçoit et met en place une stratégie pour une campagne de publicité pour son client...
Lire la suite : Chef de projet
Responsable ressources humaines
e responsable des ressources humaines a pour objectif de faire respecter et d'appliquer la politique de ressources humaines définie par la direction. Il étudie les formations nécessaires aux employés (en fonction du...
Lire la suite : Responsable ressources humaines
Les pièges du management de l’innovation
Rosabeth Moss Kanter est l'ancienne éditrice en chef de la Harvard Business Review. Elle est également un Professeur renommé à Harvard et un gourou de l'innovation.
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Ca bouge dans le marché dormant de l’électroménager
Le marché du blanc (c’est-à dire l’électroménager qui s’oppose au “brun” : tv/hifi/video) est connu pour son immobilisme d'innovation.
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Liebig, quand l’innovation vient de la créativité du consommateur
L'implication des consommateurs est une clé de réussite d'un nouveau produit. Liebig a trouvé un bon moyen de se démarquer de la concurrence en s'appuyant complétement sur ses clients pour créer ses recettes.
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ESIAE est l'école de management la plus internationale de Paris. Il faut faire 5 semestres à l'étranger durant son cu...
Depuis 1984, l'Institut Mac Luhan forme ses étudiants aux métiers de la communication, de sorte qu'ils maîtrisent les...
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