Missions générales : En tant qu’assistant Marketing Online, vous serez amené à assister l’équipe Marketing sur l’ensemble des problématiques monde « Client et Prospect » mais plus spécifiquement :
1. Coordination des campagnes emailing
- Définition avec le manager des process et de la stratégie à développer
- Mise en place du planning des actions e-mailing
- Coordination des équipes internes en vue de la réalisation des campagnes hebdomadaires
- Mise en en place des indicateurs de suivi
- Analyses hebdomadaires des performances et recommandations sur les leviers d’amélioration
- Veille concurrentielle et benchmark des « Best Practices »
2. Gestion de projets marketing Online
- Suivi du plan d’actions défini pour l’année en cours
- Coordination des équipes en interne pour la mise en place des projets générateurs de croissance
- Analyse de leur contribution aux business Européens
- Pilotage d’agences
3. Réflexion sur les leviers de croissance E-CRM (segmentation, satisfaction, focus group, programmes email automatisés, jeux viraux)
- Définition du plan d’actions avec le manager pour l’année 2009 selon différents axes : Recrutement - Transformation - Fidélisation - Analyse et connaissance Client
- Participation à l’établissement des indicateurs clés dans chaque domaine
- Suivi de leur progression mois par mois avec le manager
- Recommandations en vue de l’optimisation des actions
Rattachement hiérarchique et équipe
Vous reportez au Responsable Marketing
Missions générales : En tant qu’assistant Marketing Online, vous serez amené à assister l’équipe Marketing sur l’ensemble des problématiques monde « Client et Prospect » mais plus spécifiquement :
1. Coordination des campagnes emailing
- Définition avec le manager des process et de la stratégie à développer
- Mise en place du planning des actions e-mailing
- Coordination des équipes internes en vue de la réalisation des campagnes hebdomadaires
- Mise en en place des indicateurs de suivi
- Analyses hebdomadaires des performances et recommandations sur les leviers d’amélioration
- Veille concurrentielle et benchmark des « Best Practices »
2. Gestion de projets marketing Online
- Suivi du plan d’actions défini pour l’année en cours
- Coordination des équipes en interne pour la mise en place des projets générateurs de croissance
- Analyse de leur contribution aux business Européens
- Pilotage d’agences
3. Réflexion sur les leviers de croissance E-CRM (segmentation, satisfaction, focus group, programmes email automatisés, jeux viraux)
- Définition du plan d’actions avec le manager pour l’année 2009 selon différents axes : Recrutement - Transformation - Fidélisation - Analyse et connaissance Client
- Participation à l’établissement des indicateurs clés dans chaque domaine
- Suivi de leur progression mois par mois avec le manager
- Recommandations en vue de l’optimisation des actions
Rattachement hiérarchique et équipe
Vous reportez au Responsable Marketing