satisfaction client

> ACOME

ACOME est un groupe Français qui compte 1350 personnes pour un chiffre d'affaires d'environ 360M€. ACOME est une SCOP La société est présente sur 3 marchés: les infrastructures de communication, l'automobile et le bâtiment. La branchre bâtiment regroupe 2 domaines d'activité: les réseaux de communication des bâtiments et campus, les systèmes de chauffage et rafraichissement.

> Missions

La mission au sein du département marketing consistera à:
-construire et mettre en oeuvre une démarche de mesure de la satisfaction client sur l'ensemble des populations de clients de la branche.
-Réaliser ou faire réaliser les enquêtes
-Réaliser une synthèse par population
-proposer des axes de progrès
La mission au sein du département marketing consistera à:

-construire et mettre en oeuvre une démarche de mesure de la satisfaction client sur l'ensemble des populations de clients de la branche.

-Réaliser ou faire réaliser les enquêtes

-Réaliser une synthèse par population

-proposer des axes de progrès

> Profil

Etudiant en école de commerce ou marketing, ayant reçu un minimum de formation aux outils et processus d'enquetes de satisfaction clients.
La durée souhaitable est d'au moins 3 mois.Début de stage au cours du 1er semestre 2012
" Etudiant en école de commerce ou marketing, ayant reçu un minimum de formation aux outils et processus d'enquetes de satisfaction clients.

La durée souhaitable est d'au moins 3 mois.Début de stage au cours du 1er semestre 2012

"

> Administratif

Date de début : 03/01/2012

Durée : non défini

Rémunération : à définir

Lieu : Préférablement à Paris (52, rue du montparnasse) ou éventuellement à Mortain Manche(50) sur le site de production

> Postuler

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