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Administrer un questionnaire

Publié par Marketing-etudiant, Dans le 30 juillet 2009

Action consistant à mettre en oeuvre le questionnaire par le sondeur lors de la rencontre des individus appartenant à l’échantillon déterminé à l’avance. On peut noter quatre manières d’administrer un questionnaire : en face à face, au téléphone, par voie postale ou enfin par auto-administration. Le taux de réponses, les coûts, la qualité des réponses et les risques de biais peuvent varier selon le mode d’administration sélectionné par le chargé d’études.

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