Bienvenue sur la communauté des étudiants en commerce, nous sommes le 21/05/2012

Vous êtes ici : Accueil › Cours › La communication stratégique, mener une étude de cas

Documents

Classement des cours par ordre alphabétique

Trouver un document

La communication stratégique, mener une étude de cas

Partagez ce document sur facebook : Partage

Communication Bac+3

AUTEUR : laurie09

NOTE DU DOCUMENT : pas de note

Extrait de la communication stratégique, mener une étude de cas :

Introduction, synthèse des données, Analyse diagnostic des données, le positionnement, les objectifs et la copie stratbégie et la mise en oeuvre de la stratégie des moyens...

Plan (21 pages) :

> I - Introduction
> II - Synthèse des données
Annonceur
Environnement externe
Le marché
Les concurrents
Consommateurs
Mix marketing de l'annonceur
Synthèse des enquêtes
> III - Analyse diagnostic des données
Matrice SWOT
Rédaction du diagnostic
Stratégie recommandée
Rédaction de la problématique
Rédaction du projet de communication
> IV - Le positionnement
L'intension
Le processus
Le résultat escompté
Critères qui permettent de se différencier
Caractéristiques objectives du produit
L'usage du produit (moments et lieux de consommation)
La catégorie des consommateurs
Valeur symbolique et/ou psychologique du produit
Etapes de la recherche de positionnement
Analyse du produit pour en tirer les arguments publicitaires
Examination des attitudes et des attentes du public à l'égard du produit
Etude des attributs et positionnements des concurrents
On se demande dans quelle position il est souhaitable de placer l'offre
Situer la meilleure cible
Rechercher la catégorie dans laquelle il faudra référencer le produit
Isoler l'attribut de l'offre qu'il faudra privilégier (cour du message)
Dresser la campagne publicitaire à mettre en place

Critères de Kapferer
1-La compatibilité
2-Le besoin
3-Objectif
4-Exhaustif
5-Cohérent
6-Moyens
7-Résistance
8-Cannibalisme
9-Le Repli
> V - Les objectifs de communication
Cognitif
Affectif
Conatif
Détermination et hiérarchie des cibles
Il existe 3 types d'achats :
L'achat communautaire
L'achat de domination
L'achat d'autonomie

Questions à se poser pour déterminer la cible :
1-Qui influence la décision d'achat ?
2-Qui décide ?
3-Qui achète ?
4-Qui utilise ?
5-Ces individus sont-ils différents ?
6-Peuvent-ils être identifiés de façon opérationnelle ?
7-La distinction de ces groupes peut-elle (et doit-elle) avoir des incidences sur la stratégie créative et la stratégie de mise en ouvre ?

Critères quantitatifs

Critères qualitatifs :
Variables internes
Variables externes
> VI - La copie stratégie
La promesse
La justification de la promesse
Le ton
Instructions et contraintes
> VII - Mise en ouvre de la stratégie de moyens
Les étapes du média planning
Sélection des supports sur les critères suivants
Définition du format du message
Fixer le nombre de parutions ou de diffusion des messages
Choisir l'emplacement
Coût exact de la parution
Etablir le calendrier par mois (par heure si évènement)
Le P10
Parts de voix
Types de plans média
Tableau de sélection des média, hors média, méta média
Analyse des média et hors média retenus et rejetés
Analyse des média rejetés
Analyse des hors média rejetés
Analyse des média acceptés
Analyse des hors média acceptés
Recommandations
Actions retenues
Budget
Calendrier
Recommandations futures

TELECHARGER CE DOCUMENT GRATUITEMENT

› Ce document a été téléchargé 851 fois

NOTE 0 vote(s)

VOUS AVEZ UNE QUESTION ?

Echangez sur les forums

Vous devez être membre pour noter

Cours de Communication

Communication : comportements et attitudes

Communication | Bac+3 | 19,00/20

Cours sur les comportements et les attitudes (composants et fonctions). Le Marketing du besoin n’existe plus! Il n’est plus suffisant pour vendre. Le consommateur ne fait pas forcément ce qu’il dit, et ne dit pas toujours ce ...

Logos, marques, griffes et labels

Communication | Bac+2 | 16,66/20

Nous sommes à l’ère de la consommation de masse, une multitude de consommateurs sont face à une multitude de produits ou de fabricants. Les choix des consommateurs se font de plus en plus exigeants et les entreprises pour survivre doivent...

La Génération Y

Communication | Bac+4 | 15,00/20

Un exposé sur la Génération Y qui fait de plus en plus parler d'elle (études sociologiques, plan média, stratégie de communication...). La génération Y, ou les Digital Natives, succède à la génération X et désigne une catégorie de la population né...

Initiation à la Mercatique sensorielle

Communication | Bac+3 | 15,00/20

La mercatique a toujours été une variable clé dans la stratégie d’entreprise. On peut définir la mercatique comme «l’effort d’adaptation à des marchés concurrentiels, pour influencer en leur faveur le comportement de leur pub...

Les Réseaux

Communication | Bac+3 | 15,00/20

Plan (17 pages) : > I° Le réseau : définitions et enjeux I. Définition II. Histoire des réseaux III. Enjeux > II° Les différentes formes de réseaux I. Les réseaux sociaux II. Les réseaux professionnels A. Les réseaux de support d'u...

Nouveaux Cours

Analyse SWOT Biovail

Communication | Bac+2 | 18,00/20

Biovail est une entreprise canadienne leader dans l'industrie pharmaceutique côtée à l'indice S&P 500. Biovail a multiplié les acquisitions d'entreprises complémentaires dans une politique de croissance externe qui permet à la société d...

Analyse SWOT New York Times

Communication | Bac+3 | 14,00/20

Voici le dernier volet de notre série d'analyses marketing appliquées à des grands groupes mondiaux. Présentation du New York Times Le New York Times un groupe de média aux activités diverses qui publie notamment le New York Times, Le boston Glo...

Analyse SWOT Dell

Communication | Bac+3 | 12,00/20

En tant que Leader dans le monde de la fabrication d'ordinateurs, DELL a connu une croissance continue depuis sa création. L'analyse SWOT Le fondateur de l'entreprise, Michael Dell à démarré son activité en achetant des composants de PC a ...

Le Marketing stratégique

Communication | Bac+3 | 15,54/20

La définition du marketing stratégique est souvent présentée comme une notion assez vague dans les ouvrages marketing. Ce cours complet sur les applications du marketing stratégique devrait vous aider à en comprendre toutes les composantes. Déf...

Techniques de vente

Communication | Bac+2 | 13,68/20

Ce cours gratuit sur les Techniques de Vente sera utile pour maîtriser les bases de la fonction commerciale, et de la négociation et de la vente en magasin. Contenu du cours sur les techniques de vente Une argumentation en matière commercial...