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Management de la communication interne

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Plan (11 pages) :

  • > I- Historique et Loi
  • I. 1947
  • II. 2 janvier 1978
  • III. 4 août 1982
  • III. 4 août 1982
  • > II- Définition de la communication interne
  • > III- Les composantes de la communication interne
  • I. La composante managériale
  • II. La composante commerciale
  • III. La composante culturelle
  • IV. La composante humaniste
  • V. La composante politique
  • VI. La composante institutionnelle
  • > IV- La stratégie de la communication interne
  • I. La segmentation des cibles en communication interne
  • Ier critère de segmentation: la localisation géographique de l'individu de l'équipe
  • 2ème critère de segmentation : le niveau hiérarchique
  • 3ème critère de segmentation : l'âge et le sexe de l'individu
  • > V- Les techniques de la communication interne
  • I. La communication orale
  • L'entretien individuel
  • Les réunions d'informations (réunions de service, réunions interservices...)
  • Les réunions de dialogue
  • Téléréunions, visioconférences et web conférences
  • Conventions et séminaires
  • II. La communication directe
  • III. La communication médiatique
  • Le journal d'entreprise
  • Les médias audiovisuels
  • Les médias électroniques
  • La newsletter
  • La communication par l'événement
  • > Conclusion

Auteur :

> Merci à Laurie09

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