BabyNes, la Nespresso pour bébés

Nestlé, géant Suisse de l’agro-alimentaire a réalisé un grand coup en début de semaine dernière en faisant la promotion de BabyNes, une machine qui rappelle beaucoup celle de Nespresso et qui sert à préparer les biberons. Nestlé avait déjà récidivé en 2010 avec Special T, la machine à thé en dosettes. Coup de génie Marketing ?

BabyNes, What else ?

La machine, proposant un design arrondi et des couleurs douces, s’utilise avec des dosettes de lait pour bébé. Les dosettes seront déclinées en 6 gammes, accompagnant la croissance du bébé du premier au 36e mois. BabyNes dispose d’un réservoir qui calcule automatiquement la quantité d’eau nécessaire suivant la capsule insérée, et d’un thermostat pour éviter les brûlures et gérer la température. De plus la machine est fournie avec un ouvre capsule qui permet de préparer les biberons hors de chez soi.

En somme, un produit très bien pensé, alliant design et praticité. Mais à qui s’adresse réellement ce produit ?

Nouveau produit, nouveau service, nouvelle cible

Les produits Nestlé visent généralement la classe moyenne. Cependant, ce produit, par son design et sa politique de prix, vise une catégorie socio-professionnelle plus élevée. Le prix de BabyNes se trouverait autour des 200€ tandis que le prix unitaire d’une capsule serait d’1€50. Ces dernières pourront être commandées sur internet et par téléphone. La machine, elle, sera distribuée dans plusieurs points de vente.

Mais BabyNes n’est pas qu’un produit, la marque compte sur son service en haute valeur ajoutée, notamment par le biais de livraisons rapides et d’un centre d’appel où pourront être joints des nutritionnistes 24 heures sur 24.

Un pari risqué donc pour une machine qui sera, à priori, obsolète au 36e mois de votre enfant. Nestlé s’appuie sur la réussite du produit en Suisse pour s’installer en France, où la communication est clairement axée sur le buzz. Première étape réussie avec brio.

Une politique de prix justifiée ?

Nestlé avait déjà adopté une politique de prix haut de gamme avec ses anciennes machines, Nespresso et Special T. Si le prix des machines est élevé, les dosettes sont, elles, plutôt abordables.

Dans le cas de BabyNes, le prix des capsules est assez difficile à justifier. Pour comparaison, le prix du biberon reviendrait 3 à 5 fois plus cher en dosettes que si il était fait avec du lait acheté en supermarché.

Que pensez vous de ce nouveau produit made in Nestlé ? Intrigués ? Coup de génie ou flop annoncé ?