Articles Marketing L'actualité du marketing vue par des experts

29 février 2008 -
Henk Kroon du cercle des experts marketing
Tout le monde vous expliquera en détail ou en résumé les 20 meilleures façons d’ acheter des produits promotionnels le mieux possible. Cependant, aujourd’hui, faisons le contraire : j’aimerais vous parler en effet de la meilleure façon de louper complètement votre achat ! Je suis certain que ce petit article sera sans doute très utile car certains de nos lecteurs vont forcément reconnaître leurs erreurs [passées ou futures] dans ce message.
Tout d’abord, demandons nous ce qui rend les commandes d’objets pubs différentes des commandes d’autres produits : Facile, c’est principalement le fait que nous devions imprimer un slogan ou un logo sur le produit acheté, ce qui rend le processus plus difficile et donc plus risqué que pour les acheteurs “normaux”. Mais pour en revenir au sujet de départ, comment ferions-nous pour rater dramatiquement notre achat de produit pub ?!
Je commencerais par choisir un produit qui ne correspond pas du tout à mon activité et que mes clients jetteront probablement dès que je leur donnerai. Là encore, c’est pas très dur car vous en trouverez à longueur de catalogue !

Pins publicitaires
Une fois le produit [mal] choisi, j’essaierai de l’obtenir au prix le plus bas, histoire d’être absolument certain d’avoir un produit de mauvaise qualité qui dévaluera globalement l’image de mon entreprise. Cependant, rien ne vous empêche de chercher le tarif le plus attractif.. mais rappelez vous qu’en dessous de celui-ci, ” c’est trop beau pour être vrai ” !
De ce fait, je préférerais commander à un fournisseur ou distributeur que je ne connais pas du tout. Encore mieux si son site Web est vieux et moche et qu’il est situé à l’autre bout du monde sans aucun moyen de communiquer régulièrement avec lui. Un autre bon critère serait qu’il me réponde deux heures après ma demande, ce qui indiquerait qu’il n’a aucunement pris le temps de vraiment l’étudier.
Bien sur, je ne lui demanderai aucun échantillon, de fait la surprise sera plus grande. La petite photo floue sur son site web à deux pages m’en montre suffisamment pour être certain de très correctement me planter !
Comme j’ai besoin de cette commande début Février, je pense passer la commande fin Janvier, juste histoire d’être bien certain d’avoir un retard pour l’impression et donc, un retard plus grand encore en fin de chaine. le fabricant vous jure qu’il va cependant tenir les délais ? Faites lui confiance et ne demandez surtout pas de contrat.
J’enverrai un fichier de faible définition, un jpg basse résolution serait parfait. Si j’ai de la chance, il acceptera le jpg et essaiera de me l’arranger en déformant mon beau logo.
Je ne demanderai pas d’échantillon d’avant production, et de toute façon, ce professionnel ne m’en a pas parlé.
Voyons ce que l’on peut faire avec le délai de livraison… Le distributeur a proposé d’expédier les marchandises via Fedex express, mais je suis sûre qu’un Fedex standard ira très bien, j’appellerai le jour d’après pour les presser un peu.
Soyez honnêtes avec vous mêmes… Je suis sûre que vous avez déjà commis au moins une de ces erreurs, n’est-ce pas.
Note de Marketing-etudiant.fr : Henk nous a bien présenté les 8 erreurs à ne pas commettre pour une commande d’objets publicitaires. Ces conseils s’adaptent à tout autre type de commande. Parfois les marketeurs privilégient la réflexion à l’action, or ce sont souvent les détails opérationnels qui font déraper tout une action marketing. Soyez vigilant jusqu’au bout !
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